Порядок рассмотрения жалоб на помехи приему

1. Заявки на устранение радиопомех приему программ телевидения и радиовещания от населения принимаются ЦЭМС как в письменном виде, так и по телефону.

2. Заявки оформляются в произвольной форме, а в случае кратковременного характера появления радиопомехи в заявке обязательно указывается временной период появления радиопомехи

3. Сроки рассмотрения заявок на устранение радиопомех: не более 12 рабочих дней - при необходимости поиска источника радиопомех; не более 5 рабочих дней - не требующих поиска источника радиопомех.

4. В случаях затруднительного поиска источников радиопомех срок рассмотрения заявок может быть увеличен (продлен) до 30 дней, о чем должен быть уведомлен заявитель.

5. Срок рассмотрения заявки на устранение радиопомех исчисляется со дня ее поступле-ния и регистрации в радиочастотном органе до дня выявления и устранения источника радиопомех. По заявкам, из содержания которых неясна причина нарушения радиоприема, представи-тели РЧО осуществляют проведение расследования на месте.

6. ЦЭМС проводит работы по устранению радиопомех приему программ радиовещания на ДВ, СВ и КВ частотных диапазонах только в случаях нарушения приема от тех веща-тельных радиостанций, которые предназначены для обеспечения вещанием данной терри-тории.


Вопросы и ответы

Единый портал интерактивных государственных услуг